MUSIQUE D'ATTENTE / SVI

Votre serveur vocal est un moyen de communication à part entière. C’est pourquoi il est important de bien réussir sa bande sonore. Nos équipes vous accompagneront dans la réalisation de celle-ci. Le SVI permet de rediriger vos clients vers le service de leur choix.

REPONDEUR

Abandonnez vos cassettes magnétiques ! Découvrez le répondeur interactif consultable partout dans le monde en appelant votre serveur vocal ou en consultant vos e-mails.

PROGRAMMATION DE SCENARIO

Notre solution modulaire repose sur une architecture totalement personnalisable. C’est pourquoi nous vous accompagnerons dans la réalisations et l’optimisation de votre scénario d’appel.

CLICK TO CALL

Plus besoin de composer un numéro en provenance d’Internet : un simple «clic» suffit pour déclencher l’appel sur votre téléphone. Décentraliser votre carnet d’adresse devient un jeu d’enfants.

NE PAS DERANGER

Vous êtes en rendez-vous ou ne souhaitez pas être joignable ? Pressez une touche et votre téléphone ne sonnera plus. Presser de nouveau la touche annulera l’action.

EXTENSION DU PARC A MOINDRE COUT

Notre solution sans contrainte vous permettra d’étendre votre flotte de téléphones sans pour autant financer des cartes d’extensions ou autres licences coûteuses.

ENREGISTREMENT DES APPELS

Vous gérer une hotline ? Enregistrez vos communications avec vos clients ou l’historique des appels. La pression d’une touche de votre choix vous permet d’activer ou de désactiver cette fonction.

INTERACTION AVEC VOS APPLICATIONS

Un client vous téléphone ? Selon votre application métier sa fiche client s’ouvre systématiquement et l’historique de ses appels devient automatique.

SURVEILLANCE AKSEO

Votre standard téléphonique est la première image que l’on se fait de votre entreprise, il est important qu’il ai un taux de disponibilité optimale. C’est pourquoi, notre structure permet de surveiller à distance tous les dysfonctionnements pour agir en conséquence.

RENVOI D'APPEL

Vous êtes mobile ? Vos appels vous suivent partout dans le monde en redirigeant vos appels vers le numéro de votre choix.

REALISEZ DES ECONOMIES

Couplée à un abonnement de type VoIP, notre solution de téléphonie vous permettra de réduire votre facture de télécommunication jusqu'à 80%. Pour obtenir une estimation avec un abonnement de ce type, cliquez sur le bouton à droite.

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