CONTRAT DE MAINTENANCE

numero 1 maintenance

ANALYSE

Evaluation de votre parc informatique existant

Conseils pour l’amélioration de votre structure

Remise à niveau, si nécessaire, de votre système d’exploitation

Emission d’un rapport sur l’ensemble du parc informatique

numero 2 maintenance

PREVENTION

Intégration de votre équipement à notre infrastructure de surveillance

Analyse de l’activité de votre équipement (matériel)

Envoi d’alerte (e-mail et sms) à notre équipe en cas de dysfonctionnement

Emission de rapport d’analyse de votre parc informatique

numero 3 maintenance

INTERVENTION

Accès à notre service d’assistance par téléphone

Prise en main à distance pour une intervention logiciel

Mises à jour du système d’exploitation et de ses applicatifs

Interventions sur site en cas de défaillances majeures (facturation à l’acte)

A partir de 3 € / mois par PC

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